How One Event Agency Got Its Speed (and a Client) Back
An event agency cut its orders in half after a competitor started delivering graphic mockups faster. Lanyard.pro shortened mockup turnaround from 2 days to 2 hours and won the client back with an order for 15,000 lanyards.
Key Facts
Client: European event agency, working with Lanyard.pro for over two years
Trigger: quarterly orders dropped by 50% with no explanation given
Root cause: a competitor offered 2-hour mockups vs. the standard 2-day turnaround
Fix: mockup turnaround reduced to 2 hours for established clients
Result: 15,000-unit order recovered, with higher order frequency afterward
The Quiet Drop-Off
One of our long-term partners, an event agency, had been ordering custom lanyards from us regularly for two years. Then, one quarter, orders dropped by half — with no explanation at all.
A Conversation Instead of Guesswork
Instead of waiting it out, we picked up the phone and asked directly. It turned out the agency had started
Pewna Agencja eventowa ograniczyła zamówienia o połowę, bo konkurencja robiła mockupy graficzne szybciej. Lanyard.pro skróciło czas przygotowania mockupu z 2 dni do 2 godzin i odzyskało klienta z zamówieniem na 15 000 smyczy.
Cichy spadek
Nasz wieloletni partner, agencja organizująca eventy, przez dwa lata zamawiała u nas regularnie smycze reklamowe. Aż pewnego kwartału zamówienia spadły o połowę — bez słowa wyjaśnienia.
Rozmowa zamiast domysłów
Zamiast czekać, zapytaliśmy wprost. Okazało się, że klient zaczął współpracować z lokalnym dostawcą, bo potrzebował mockupu graficznego „na już", a nasz standardowy czas przygotowania wizualizacji wynosił wtedy 2 dni robocze.
Zmiana, która wróciła klienta
Usłyszeliśmy szczerą odpowiedź i zamiast się tłumaczyć, zmieniliśmy proces. Dla stałych klientów mockup graficzny jest dziś gotowy w 2 godziny, bez czekania w kolejce z innymi zleceniami.
Efekt
Trzy tygodnie później agencja wróciła z zamówieniem na
Prosfera, Smyczomat i producent smyczy Lanyard.PRO – trzy rozpoznawalne marki łączą się pod jedną nazwą
Marki Prosfera.pl, Smyczomat.pl oraz Lanyard.PRO zostały połączone pod jedną, wspólną nazwą: Lanyard.PRO. To ważny etap w rozwoju firmy, która od lat działa jako producent smyczy reklamowych, akcesoriów promocyjnych i personalizowanych produktów dla biznesu. Zmiana obejmuje nie tylko ujednolicenie nazw, ale również pełny rebranding marki, w tym nowe logo, spójną komunikację oraz dalsze wzmocnienie pozycji firmy na rynku polskim i zagranicznym.
Dlaczego Prosfera, Smyczomat i Lanyard.PRO działają teraz jako jedna marka?
Połączenie marek Prosfera, Smyczomat i Lanyard.PRO to efekt przemyślanej strategii rozwoju. Celem tej decyzji jest większa rozpoznawalność, uproszczenie komunikacji z klientami oraz jeszcze lepsze wykorzystanie potencjału jednej silnej marki. Dzięki temu klienci, którzy do tej pory trafiali do firmy przez frazy takie jak Prosfera, Smyczomat czy producent smyczy, będą
Odpowiedzialna produkcja i etyczny łańcuch dostaw w LanYard.PRO
Coraz więcej firm oczekuje dziś od swoich dostawców potwierdzenia, że działają zgodnie z zasadami etycznego pozyskiwania i odpowiedzialnej produkcji.
Dotyczy to m.in. takich obszarów jak:
zakaz pracy dzieci
poszanowanie podstawowych praw pracowniczych
bezpieczne warunki pracy
przejrzystość w łańcuchu dostaw
W LanYard.PRO rozumiemy te oczekiwania i aktywnie wspieramy politykę odpowiedzialnych zakupów naszych partnerów.
Nasza dokumentacja compliance
Aby wspierać naszych klientów B2B, przygotowaliśmy szereg dokumentów potwierdzających zgodność z tymi standardami, w tym:
Supplier Declaration on Labour Standards (oświadczenie dotyczące standardów pracy)
Supplier Code of Conduct (kodeks postępowania dla dostawców)
wewnętrzne polityki oparte na uznanych międzynarodowo standardach, takich jak zasady Międzynarodowej Organizacji Pracy (ILO) oraz wytyczne OECD dotyczące odpowiedzialnego prowadzenia biznesu
Dlaczego potrzebuję etykiety do reklamowej smyczy?
Od dawna wiadomo, że smycze z logo są integralną częścią promocji każdej marki. W naszej ofercie znajdziesz szeroki wybór smyczy reklamowych, na których możesz stworzyć własny, unikalny nadruk.
Jednym z niezliczonych przykładów naszej pomysłowości (trwającej już ponad 18 lat) jest linia smyczy z etykietą o nazwie PRESTIGE LANYARDS. Skąd ten pomysł? Smycz wyposażona w specjalną etykietę / zawieszkę pozwala reklamować markę w jeszcze lepszy, a jednocześnie nieoczywisty sposób. Łatwiej odnaleźć nazwę marki na etykiecie niż szukać jej na całej długości smyczy.
Dużo nie znaczy źle!
Nasza oferta smyczy z etykietą ma naprawdę wiele do zaoferowania
Przede wszystkim – wybór kolorów smyczy reklamowej należy wyłącznie do Ciebie. Po drugie – na etykiecie umieszczamy tylko spersonalizowany przez Ciebie nadruk, logo itp.
Dodatkowo oferujemy różne warianty smyczy z etykietą – wersję ZEBRA, która pozwala połączyć do dwóch kolorów na powierzchni smyczy, wersję RUBBER wykonaną z elastycznego, rozciągliwego materiału; a także różne warianty długości smyczy: 40 i 17 cm.
Logo haftowane na etykiecie jest mocowane do smyczy za pomocą elastycznego sznurka w kolorze czarnym lub białym albo w kolorach CMYK – wszystko zależy od wybranego modelu.
Nie tylko etykieta
Jeśli zamiast klasycznej, haftowanej etykiety wolisz, aby Twoja smycz reklamowa z logo była wyposażona w inny ciekawy element, sprawdź naszą ofertę smyczy ze stoperem, dzięki któremu reklama wygląda jeszcze bardziej efektownie.
W naszym sklepie możesz również zamówić naklejkę epoksydową z logo, która służy do oznaczania drobnych przedmiotów, na których nie można wykonać nadruku inną metodą.
Zazwyczaj nasze smycze zakończone są karabińczykiem, jednak możesz je wzbogacić o dodatkowe elementy, takie jak końcówka do telefonu, kółko na klucze, bezpiecznik czy sprężyna.